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为了深入开展党的群众路线教育实践活动，更好地听取广大人民群众的呼声，为群众排忧解难，团萧县县委指导乡镇团委建立了民情联系机制，即：听民声，倾听群众的呼声;知民情，反映群众的诉求;解民忧，解决群众的困难;帮民富，帮助群众致富;暖民心，维护群众的利益。这项机制切实践行了为人民服务的宗旨，加深了干部和群众的联系，体现了基层党组织的服务性质，让群众“有事找干部、党员来帮助”，充分体现基层党员的先进性，用一点一滴的小事温暖群众，给群众提供实实在在的帮助。
让群众知道，也要让群众能够联系到。为此，全县乡镇团委及时将工作人员的联系方式公布给群众，群众在生产和生活中遇到了问题知道了应该找谁以及怎么找。自从建立了民情联系机制，马井镇等乡镇团委接到群众求助的电话明显增多，帮助群众解决的问题也越来越多，群众满意度得到了提升。